Algemene Voorwaarden AccuSaver
Versie: Mei 2025
Artikel 1 – Identiteit van AccuSaver
AccuSaver
“AccuSaver” is een product van Speek ICT Labs B.V. gevestigd te Zwolle en ingeschreven bij Kamer van Koophandel onder nummer 97014087.
BTW-nummer : NL867874491B01
RSIN : 867874491
EORI-nummer : NL867874491
D-U-N-S : Speek ICT Labs B.V. is 473431503
Website: accusaver.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van AccuSaver en op elke tot stand gekomen overeenkomst, inclusief overeenkomsten op afstand, tussen AccuSaver en de consument of zakelijke klant (hierna: “Klant”).
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk en uitdrukkelijk overeengekomen.
2.3 Algemene voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij AccuSaver deze schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 3 – Het Aanbod
3.1 Elk aanbod van AccuSaver bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, zoals de “AccuSaver” (een apparaat ter bescherming van fietsaccu’s tegen overladen), inclusief specificaties, prijs (inclusief btw) en eventuele verzendkosten.
3.2 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij een geldigheidsduur is vermeld. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden AccuSaver niet.
3.3 Afbeeldingen van producten, zoals de AccuSaver, zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kleine afwijkingen in kleur of ontwerp kunnen voorkomen.
Artikel 4 – De Overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden, zoals vooruitbetaling via iDEAL, PayPal, Bancontact of bankoverschrijving.
4.2 Bij elektronische aanvaarding bevestigt AccuSaver onverwijld de ontvangst van de bestelling via e-mail. Zolang deze bevestiging niet is verzonden, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
4.3 AccuSaver treft passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van elektronische gegevensoverdracht en betalingen te waarborgen, zoals een beveiligde SSL-verbinding op accusaver.nl.
4.4 AccuSaver kan binnen wettelijke kaders nagaan of de Klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen. AccuSaver kan een bestelling weigeren of bijzondere voorwaarden stellen indien daartoe gegronde redenen zijn.
4.5 Bestellingen met een productwaarde lager dan €5,- (excl. verzendkosten) worden niet geaccepteerd.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
5.1 Bij aankoop van producten heeft de consument (niet-zakelijke Klant) het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product door de consument of diens vertegenwoordiger.
5.2 Tijdens de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product, zoals de AccuSaver, mag slechts worden uitgepakt of gebruikt voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking te beoordelen.
5.3 Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, retourneert hij het product in originele staat, met alle toebehoren (zoals handleidingen) en in de originele verpakking, naar het door AccuSaver opgegeven retouradres (zie factuur of website).
5.4 Retourzendingen dienen per e-mail te worden aangemeld via [info@accusaver.nl], met bijvoeging van de originele factuur.
Artikel 6 – Kosten bij Herroeping
6.1 De directe kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
6.2 Bij geldige herroeping betaalt AccuSaver het aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten voor de heenzending, terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
6.3 Indien het product niet binnen de herroepingstermijn van 14 dagen is geretourneerd, wordt de aankoop geacht te zijn geaccepteerd.
Artikel 7 – Uitsluiting Herroepingsrecht
7.1 Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
• Producten die op maat of volgens specificaties van de Klant zijn vervaardigd.
• Elektronische onderdelen, zoals de AccuSaver of gerelateerde accucomponenten, indien de verzegeling na levering is verbroken, omdat deze na gebruik niet controleerbaar zijn op juiste werking.
• Producten die om veiligheids- of gezondheidsredenen niet geschikt zijn voor retour na opening van de verzegeling.
7.2 Uitsluiting van het herroepingsrecht wordt duidelijk vermeld in het aanbod op accusaver.nl.
Artikel 8 – Prijzen
8.1 Prijzen zijn in euro’s, inclusief btw, tenzij anders vermeld.
8.2 Prijswijzigingen als gevolg van wettelijke regelingen (bijv. btw-veranderingen) kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
8.3 Prijsverhogingen binnen 3 maanden na totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien wettelijk voorgeschreven. Vanaf 3 maanden na de overeenkomst kan AccuSaver prijzen aanpassen, mits de Klant het recht heeft de overeenkomst op te zeggen voor de ingangsdatum van de prijsverhoging.
Artikel 9 – Conformiteit en Garantie
9.1 AccuSaver staat ervoor in dat de producten, zoals de AccuSaver, voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de wettelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
9.2 Een door AccuSaver, de fabrikant of importeur aangeboden garantie (bijv. op de AccuSaver) doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
9.3 Garantieclaims dienen binnen 7 dagen na ontdekking van een gebrek te worden gemeld via e-mail ([info@accusaver.nl]), met een duidelijke omschrijving en bewijs van aankoop.
9.4 Producten die defect zijn als gevolg van onjuist gebruik, zoals niet-naleving van de handleiding, vallen niet onder garantie.
Artikel 10 – Levering en Uitvoering
10.1 AccuSaver voert bestellingen uit met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en binnen 30 dagen na ontvangst van de betaling, tenzij een langere termijn is afgesproken.
10.2 De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct afleveradres. Fouten in het adres die leiden tot niet-levering zijn voor risico van de Klant.
10.3 Bij vertraging in de levering of onmogelijkheid tot levering informeert AccuSaver de Klant uiterlijk binnen 30 dagen na de bestelling. De consument heeft dan het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
10.4 Bij onmogelijkheid tot levering van een product stelt AccuSaver een vervangend artikel voor, dat duidelijk als zodanig wordt gemeld bij levering.
10.5 Het risico van beschadiging of vermissing van producten via pakketpost ligt bij AccuSaver tot het moment van aflevering. Bij brievenbuspost is dit risico voor de Klant. Track & trace-gegevens van de vervoerder (bijv. PostNL) gelden als bewijs van levering.
Artikel 11 – Betaling
11.1 Betaling geschiedt via vooruitbetaling met betaalmethoden zoals iDEAL, PayPal, Bancontact of bankoverschrijving. Extra kosten (bijv. voor PayPal) worden duidelijk vermeld op accusaver.nl.
11.2 Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
11.3 Bij wanbetaling is de Klant automatisch in verzuim en verschuldigd een wettelijke rente plus redelijke incassokosten, conform de Wet incassokosten.
11.4 Onjuistheden in betaalgegevens dienen door de Klant onverwijld te worden gemeld via [info@accusaver.nl].
Artikel 12 – Klachtenregeling
12.1 Klachten over producten (zoals de AccuSaver) of diensten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst of constatering van een gebrek, schriftelijk te worden gemeld via [info@accusaver.nl], met een duidelijke omschrijving.
12.2 AccuSaver reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht met een inhoudelijke reactie of een indicatie van de verwerkingstijd.
12.3 Bij een gegronde klacht biedt AccuSaver naar keuze herstel, vervanging of terugbetaling, zonder verdere aansprakelijkheid.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
13.1 AccuSaver is alleen aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove schuld, tot maximaal het factuurbedrag van de overeenkomst, met een maximum van €1.000.
13.2 AccuSaver is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, noch voor schade door onjuist gebruik van de AccuSaver, zoals niet-naleving van de gebruiksinstructies.
13.3 De Klant is verantwoordelijk voor het juiste en veilige gebruik van de AccuSaver, conform de bijgeleverde handleiding, en voor naleving van milieuwetgeving bij verwijdering van accu’s.
Artikel 14 – Milieuwetgeving en Recycling
14.1 De Klant is verplicht gebruikte accu’s en elektronische onderdelen, zoals de AccuSaver, in te leveren bij een erkend inzamelpunt conform de Wet beheer batterijen en accu’s.
14.2 AccuSaver kan op verzoek informatie verstrekken over inleverpunten voor recycling.
Artikel 15 – Privacy
15.1 AccuSaver verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie de verwerkingsovereenkomst (Bijlage 1) en de privacyverklaring op accusaver.nl voor details.
15.2 Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. verzending door PostNL) of met uitdrukkelijke toestemming van de Klant.
15.3 E-mailadressen worden alleen gebruikt voor ordergerelateerde communicatie of voor marketingdoeleinden.
Artikel 16 – Geschillen en Toepasselijk Recht
16.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
16.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
16.3 Consumenten kunnen geschillen ook voorleggen aan het ODR-platform van de Europese Commissie (http://ec.europa.eu/odr).
Artikel 17 – Wijzigingen Algemene Voorwaarden
17.1 AccuSaver kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden 30 dagen na schriftelijke kennisgeving van kracht.
17.2 Lopende overeenkomsten blijven onderworpen aan de voorwaarden die golden bij het sluiten van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.
Bijlage 1 – Verwerkingsovereenkomst
Verwerkingsovereenkomst tussen AccuSaver (Verwerkingsverantwoordelijke) en de Klant (indien van toepassing)
1. Definities
1.1 Verwerkingsverantwoordelijke: AccuSaver, verantwoordelijk voor het bepalen van de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
1.2 Verwerker: Een derde partij (bijv. verzendpartner) die in opdracht van AccuSaver persoonsgegevens verwerkt.
1.3 Persoonsgegevens: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens.
2. Doel van de Verwerking
2.1 AccuSaver verwerkt persoonsgegevens voor de uitvoering van overeenkomsten (bijv. verwerking van bestellingen, verzending, klantenservice) en, indien toegestaan, voor marketingdoeleinden.
2.2 Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor de doeleinden zoals vermeld in de privacyverklaring op accusaver.nl.
3. Verplichtingen van AccuSaver
3.1 AccuSaver zorgt ervoor dat de verwerking van persoonsgegevens voldoet aan de AVG en andere toepasselijke wetgeving.
3.2 AccuSaver treft passende technische en organisatorische maatregelen, zoals SSL-encryptie en beveiligde servers, om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal.
3.3 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met een maximum van 7 jaar na de laatste transactie (conform fiscale bewaarplicht).
4. Verwerkers en Subverwerkers
4.1 AccuSaver kan derden (bijv. PostNL, betaalproviders) inschakelen voor de uitvoering van de overeenkomst. Deze partijen worden als verwerkers beschouwd en moeten voldoen aan de AVG.
4.2 AccuSaver sluit verwerkingsovereenkomsten met alle verwerkers en blijft verantwoordelijk voor de naleving van deze overeenkomst.
5. Rechten van Betrokkenen
5.1 De Klant heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens. Verzoeken kunnen worden ingediend via [info@accusaver.nl].
5.2 AccuSaver reageert binnen 1 maand op dergelijke verzoeken, tenzij een verlenging gerechtvaardigd is.
6. Datalekken
6.1 In geval van een datalek stelt AccuSaver de Klant binnen 72 uur na ontdekking op de hoogte, tenzij het onwaarschijnlijk is dat het lek risico’s oplevert voor de rechten van betrokkenen.
6.2 AccuSaver meldt datalekken aan de Autoriteit Persoonsgegevens indien vereist onder de AVG.
7. Aansprakelijkheid
7.1 AccuSaver is aansprakelijk voor schade als gevolg van niet-naleving van deze verwerkingsovereenkomst, behalve bij overmacht of nalatigheid van de Klant.
7.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst, met een maximum van €1.000.
8. Duur en Beëindiging
8.1 Deze verwerkingsovereenkomst is van kracht zolang AccuSaver persoonsgegevens van de Klant verwerkt in verband met de overeenkomst.
8.2 Bij beëindiging van de overeenkomst verwijdert of anonimiseert AccuSaver de persoonsgegevens, behalve indien bewaring wettelijk vereist is (bijv. voor fiscale doeleinden).
9. Toepasselijk Recht
9.1 Op deze verwerkingsovereenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Einde Verwerkingsovereenkomst
Einde Algemene Voorwaarden